Jak Sydney a Austrálie reagovaly na krizi rukojmích v kavárně online
Fotka přes uživatele Flickru Cle0patra
Začalo to, když muž se zbraní vstoupil do Lindt Chocolate Café v centru Sydney. Skončilo to tím, že na místo vtrhli policisté , což vedlo k přestřelce, při níž zemřeli dva rukojmí a střelec. Mezi tím byla dlouhá noc plná napětí, díky kterému se celá země točila online.
Pro oběti a jejich rodiny to byla tragédie. Skončilo to také PR katastrofou pro Uber. Společnost pro spolujízdu působí v Sydney od roku 2012 a je zřejmé, že zde ještě nemá úplně jasno. V New Yorku má Uber politiku omezení cen během mimořádných událostí od července – ale včera večer se Twitterový účet Sydney Uber pokoušel vypadat jako automatizovaný prudká cenová politika — kde se sazby v „nejrušnějších dobách“ zvyšují — byl akt dobročinnosti.
Všichni jsme znepokojeni událostmi v CBD. Ceny jízdného se zvýšily, aby povzbudilo více řidičů, aby se připojili online a vyzvedli cestující v oblasti.
— Uber Sydney (@Uber_Sydney) 15. prosince 2014
O méně než hodinu později, uprostřed odporu na sociálních sítích, společnost obrátila svůj postoj a usoudila, že situace může vyžadovat aktuální akt dobročinnosti. (Uber okamžitě neodpověděl na žádost AORT o komentář.)
Cesty Uber Sydney z CBD budou pro jezdce zdarma. Stále platí vyšší sazby, které mají povzbudit řidiče, aby se dostali do CBD.
— Uber Sydney (@Uber_Sydney) 15. prosince 2014
Nejméně dvě zpravodajské organizace se také dostaly pod palbu za své reakce na krizi. Denně pro chodce , internetový zpravodajský web zaměřený na mládež, použil jako svůj bannerový obrázek pro pokrytí situace hloupou fotku, která vypadala jako čokoládový zajíček Lindt. Čtenáři reagovali přirozeně s nechutí a online média a marketingový web Mumbrella upozornil na tónově hluchý obrázek . Stránka následně změnila fotografii na jednu ze scén v Martin Place a omluvila se za nedostatek rozsudku.
Mezitím, The Daily Telegraph , místní bulvární noviny vlastněné společností Rupert Murdoch's News Corp, vydaly vydání ve 14:00 speciálně k pokrytí krize rukojmí.
Sydney's Daily Telegraph otiskl speciální vydání ve 14:00 -
— Tom Steinfort (@tomsteinfort) 15. prosince 2014
Noviny byly okamžitě kritizovány za spojení s Islámským státem, když žádné takové sdružení nebylo založeno a úřady se záměrně vyhýbaly takovému druhu narážek. Outlet byl dále kritizován za spekulace o počtu rukojmích.
Na zemi před kavárnou bylo zjevně docela ticho. Někteří lidé na scéně si dělali selfie a někteří popíjeli pivo – a jiní tvrdili, že to není vhodné dělat.
Lidé, kteří si pořizují selfie — Kety Shapazian (@KetyBrazil) 15. prosince 2014
Někteří lidé si fotí selfie a jiní pijí pivo na Martin Place
— Juliette Saly (@julesaly)
15. prosince 2014
Většinu těchto odpovědí lze přičíst zmatku nebo nedostatku pozornosti. U několika však obléhání inspirovalo skutečnou zlobu.
Extremistické nacionalistické skupiny, jako je Australian Defence League, zveřejnily na Facebooku aktualizace a komentáře, jako je tento: „Tady je to, lidičky, domácí islámský terorismus na našem dvorku, laskavost po sobě jdoucích australských vlád a jejich voličů s vymytým mozkem.“
Někteří se dokonce objevili na policejní barikádě, aby křičeli rasistické nadávky.
.
— Kiera (@KieraGorden)
15. prosince 2014
V reakci na tuto zlobu a v očekávání možného pronásledování muslimské komunity v Sydney odsoudily činy střelce a nabídli jakoukoli pomoc, kterou mohli. Čtyřicet muslimských skupin uvedlo ve společném prohlášení: 'Odmítáme jakýkoli pokus vzít nevinný život jakékoli lidské bytosti nebo vštípit do jejich srdcí strach a hrůzu.' Náboženští vůdci z celého národa sjednoceni v modlitbě .
Dojíždějící ze Sydney, Rachael Jacobsová, zjevně viděla ženu, jak si tiše sundává hidžáb, a řekla jí: 'Dej si ho zpátky. Půjdu s tebou.' Rachael poté zveřejnila na Facebooku řadu statusů popisujících událost.
Buď víc takový.
— GeneErik (@ErikVeland)
15. prosince 2014
Poté uživatel Twitteru Sir Tessa nabídl podobnou službu a navrhl hashtag pro ty, kteří chtějí udělat totéž: #illridewithyou.
Pokud jedete autobusem č. 373 č/b Coogee/MartinPl, oblečte se v náboženském oděvu a sami se necítíte bezpečně: pojedu s vámi. @ me pro rozvrh.
— Sir Tessa (@sirtessa) 15. prosince 2014
Možná založit hashtag? Co je uvnitř
— Sir Tessa (@sirtessa)
15. prosince 2014
do 2:15 místního času, zaútočila policie kavárna. Situace s rukojmími skončila, ačkoli #illridewithyou tweety jsou stále v oběhu — staly se více o náboženské toleranci v širokém smyslu. Populární téma nemusí být zrovna zázračné, ale alespoň někteří lidé po tom všem přemýšlí pozitivně.